Polityka prywatności

​​​​​POLITYKA PRYWATNOŚCI
W związku z wejściem w życie z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady ( UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE ( ogólne rozporządzenie o ochronie danych powszechnie określane jako RODO) poniżej przekazujemy informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych.

Informujemy, że:

1) Państwa dane są zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów oraz przetwarzane w sposób zgodny z prawem. W celu zapewnienia Państwa danym bezpieczeństwa zostały przez nas podjęte wszelkie możliwe środki techniczne, organizacyjne i prawne.

2) Administratorem Państwa danych osobowych jest: Zakład Działalności Gospodarczej Wielobranżowy Krzysztof Suchecki z siedzibą w Sosnowcu, kod 41-200, ul. Przyjaciół Żołnierza 5a NIP 2220001563, regon 270625593

3) Kontakt z Administratorem Państwa danych jest możliwy za pośrednictwem:
- adresu mailowego recepcja@cumulushotel.pl
- nr telefonu + 48 32/ 762 22 20, 267 52 15
- listownie lub osobiście :
a) Zakład Działalności Gospodarczej Wielobranżowy Krzysztof Suchecki, 41-200 Sosnowiec, ul. Przyjaciół Żołnierza 5a
b) Hotel Cumulus, ul. Sportowa 3, 42-500 Będzin

4) Posiadane dane uzyskaliśmy od Państwa w związku z rezerwacjami, zapytaniami, transakcjami dokonanymi drogą mailową, pocztową, telefoniczną, za pośrednictwem strony internetowej lub zostały one przekazane przez Państwa osobiście. Dane zawierają: imię, nazwisko, adres zamieszkania/korespondencyjny, nr PESEL, nr NIP nr telefonu, adres mailowy, terminy pobytu/ rezerwacji, dane karty kredytowej oraz inne podane przez Państwa dane.

5) Wszelkie zbierane przez nas dane będą przetwarzane przez okres niezbędny dla wykonania umowy, a po tym okresie:

  • pozyskane w związku z zawartą umową o świadczenie usług hotelarskich będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń podatkowych lub roszczeń cywilnoprawnych Hotelu lub Gościa, w zależności które z tych zdarzeń nastąpi później,
  • pozyskane na podstawie zgody w celach marketingowych będą przetwarzane przez okres ważności zgody na cele marketingowe,
  • pozyskane w związku z monitoringiem będą przetwarzane przez 30 dni od dnia utrwalenia, a następnie zostaną trwale usunięte.

Wszelkie zbierane przez nas dane będą przetwarzane przez okres niezbędny dla wykonania umowy, a po tym okresie:
a) przez czas , w którym przepisy podatkowe nakazują przechowywać te dane
b) przez okres dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących ZDG Wielobranżowy Krzysztof Suchecki
c) przez czas rozpatrzenia reklamacji

6) Państwa dane osobowe będą przetwarzane dla celów:
- realizacji umowy/ rezerwacji/ zamówienia – art. 6 ust.1 lit a)RODO
- wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych – art.6 ust.1 lit c) RODO
- wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze
- przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną oraz telefoniczną- art. 6 ust.1 lit a) i lit f) RODO
- dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń, windykacji, postępowań sądowych
- prowadzenia analiz sprzedaży usług, statystyk
- przechowywanie danych w celach archiwalnych ( zapewnienie rozliczalności)

7) Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do treści danych
- ich sprostowania
- usunięcia - ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania
- wycofania zgody na przetwarzanie danych

8) Dane osobowe są zabezpieczone przez bezprawnym udostępnianiem/ zabraniem przez osoby nieupoważnione, przed zniszczeniem, utratą, uszkodzeniem oraz przetwarzaniem niezgodnym z przepisami prawa.

9) Państwa dane osobowe mogą być udostępniane przez Administratora:
a) pracownikom i współpracownikom Administratora, którzy muszą mieć dostęp do Państwa danych, aby móc wykonywać zobowiązania Administratora lub w jego imieniu działania na rzecz Państwa
b) podmiotom przetwarzającym w imieniu Administratora dane osobowe Klienta i uczestniczącym w wykonywaniu czynności przez Administratora, tj. :
- podwykonawcom wspierającym Administratora w wykonaniu umów/zamówień i obsłudze Klienta
- podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne Administratora
- podmiotom świadczącym Administratorowi usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe lub pomoc prawną, podatkową, rachunkową
- podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską- w celu dostarczenia korespondencji lub przesyłek
- podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze)

10) W przypadku stwierdzenia, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy obowiązującego prawa, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11) Podanie danych osobowych jest dobrowolne, stanowi jednak warunek realizacji umowy/ rezerwacji/ zamówienia

12) Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy

Z poważaniem Administrator Danych Osobowych

COOKIES

  1. Cookies są przekazywane do przeglądarek internetowych i następnie są przechowywane w pamięci urządzeń i odczytywane przez serwer przy każdorazowym połączeniu ze Stroną Internetową.
  2. Zaznaczamy, że zapis cookies nie umożliwia Nam dostępu do Twojego prywatnego urządzenia ani odczytywania innych danych niż zapisane w cookies.
  3. Korzystamy z tzw. cookies technicznych, które umożliwiają prawidłowe wykorzystywanie transmisji komunikatu oraz zapamiętywanie Twoich ustawień i do tworzenia prostych statystyk Serwisu.
  4. Korzystamy z cookies i technologii do zbierania danych, które pomagają nam analizować ruch na Stronie Internetowej. Dzięki temu możemy optymalizować jej działanie, udoskonalać rozwiązania, które cieszą się największym zainteresowaniem oraz wyświetlać dedykowane wiadomości i oferty. Możesz wyrazić zgodę, nie wyrazić zgody, cofnąć ją lub zarządzać ustawieniami klikając tutaj.
  5. Korzystamy z następujących cookies: